重癥處理經驗交流(一)
在2009年
那個有個很好的機緣
來到內湖金龍路的基金會
那就認識了原始點
就這樣子的因緣
我就回到美國就推廣
一直到現在8年
當中2012年的時候
我們第3次邀請張醫師
去美國演講的時候
張醫師到了我們的那個
那個推廣站
看到我們所做的
然后當場
當著我所有的志工面
二 三十位說
程經理怎么你做出來的
比你的志工還要差
各位換了是你們
你們做何感想
我真的是頭低低的
巴不得有個洞就鉆進去了
很沒有面子
但是我心里想說
這種這種救人
救人的千秋大業
如果說我自己站得不穩
然后理論不夠扎實
手法不夠精準
那我是不是會帶出來一些志工
都跟我所謂一盲導眾盲嗎
對不對
所以我說我改 我改
我絕對改
欸張醫師后來看到我這么謙虛
各位有沒有跟我學
要謙虛啊
我說我絕對改
那么我們的志工
還在安慰
我說你不要安慰我
這是我檢討反省的最好機會
你們都比我沒有這個福報
你們都沒有檢討反省的機會
我說我有 是不是
當下隔了幾天陪他去西雅圖
陪他去西雅圖演講
哎呀你看
老天爺對我多慈悲呀
張醫師扭到腰了
同行的人沒有人可以幫他做啊
只有我啊
雖然不好也要充數啊 對不對
程經理來
幫我揉一揉 閃到腰了
我就幫他揉
揉了以后 他頭一回說
咦 你這個人
怎么那么快就開竅了
我是不是可以
有那個味道嘛
一路下來 一路下來
那到了現在已經滿滿8年了
2012年
我們去馬來西亞的時候
我就跟張醫師報告說
我說我回去以后啊
就要去做重癥
過往之前都是做一些酸痛
酸痛
我說我回去做重癥
你看老天爺多慈悲啊
我說要回去 回美國做重癥
馬上就來一個
50年的紅斑狼瘡
各位看過沒有
看過哦
我們花了一段時間把她調理好
這樣就有信心
那么這個中間我們也開創了
在美國跟加拿大
開創了好幾個點
我個人覺得哦我個人覺得
原始點是一個很好的
很好的東西
可以救人濟世的東西
但是不能搞個人崇拜
不能搞個人的這種
所謂英雄式的這種態度
為什么呢
很多患者說
程經理我就是你要幫我做
我看著你
我就覺得身體好一半了
我說你徹底錯誤
你這種人我告訴你
我絕對不會幫你做一次
那懂了嗎
我們在舊金山
培養了20幾個志工
我們在圣荷西
各位知道圣荷西嗎
就是矽谷
我們在矽谷那邊
今年3月份成立了一個推廣點
成立了一個推廣點
到今天為止
我們有招了將近30位的志工
這些志工是去年5月份
我們才開始教他們的
他們現在都可以獨當一面了
為什么他們可以獨當一面
因為重癥患者來的時候
我不會親自去接待
我會把我所有的那些志工
叫過來
來你們站在旁邊圍起來
我就問志工
問他的情況
了解他的實際狀況以后
我就跟志工說
要該怎么做 怎么配合
我就第1次做給他看
第2次來我做給他看
但是我做第1次
第2次的時候
我們所有志工全部在旁邊看
第3次我說欸 你可以做
你可以做
你們這個Team來做
這樣懂了嗎
如果說每次都是我這種
明星式的去做的話對不對
做幾年也只是說
我在成就我自己
這樣理解了嗎
所以我常常跟我太太講說
我們應該要用一種方式
什么樣的方式呢
各位如果你沒有去過醫院
沒有關系 我講給你聽
早上的時候那個主治大夫
主任會不會來查房
會不會 會哦
主治大夫是不是
帶著一大群小跟班的 有沒有
各位如果你的手法很精準
你是很資深的
那拜托你們大家養成一個習慣
就是你在跟患者接觸的時候
你帶些跟班的好不好
你的經驗 你在跟患者溝通
他們全部學到了
全部學到了 多快
怎么操作
該注意些什么東西
一來 講了半天
我說我給你開藥方
他說原始點好 一定要找我們
我說我給你開藥方
什么藥方
不要吃甜的 不要吃酸的
少吃水果 做不做得到
做不到 好那算了
不要談
就這么簡單啊
懂了嗎
患者來 因為我們有信心
我們有絕對的信心
都可以好 真的
絕對的信心
志工自己本身哦
理論不夠扎實 手法不夠精準
不夠深層 不夠到位
不夠到位 沒有技巧
你就直通通地跟患者去做哦
做三次他就走了
做三次他就走
現在要跟他建立起感情出來
其實原始點成功哦
不是在于手法 不是在于理論
是在于那個愛的付出
各位聽得懂嗎
那個愛的付出
當你愛的付出
感動到患者的時候
他的身體說實在話
就好了一大半了
我不曉得各位有沒有這種體驗
有沒有
一定要愛的付出
愛的付出是一個團隊的付出
不是個人的付出
所以我們在溫哥華
在卡加利 在多倫多 在紐約
在達拉斯 在洛杉磯
在西雅圖 在這些點里面
我都跟他們說
愛的付出 愛的付出 愛的付出
我們的志工哦
7點半到9點半
是我們推廣的時間
但他6點鐘就來了
志工6點就來了
他說這是我的大家庭
我要看缺什么東西
我要整理什么文件 就這樣子
9點半結束了
他11點還不走
他說程經理 Luna師姐
你把一些以前你們做的案例
學習學習
各位你們知道嗎
所以來到這個環境哦
不是彰顯個人的突出
所以原始點哦
原始點說實在話
真正是一個當今
唯一能夠救人的一個工具
但是怎么去介紹
怎么去操作的責任
在我們的肩膀上
在我們這群人的肩膀上
今天我們推廣原始點
不是為了張醫師推廣
不是為了發揮我的愛心
我的慈悲心
我的義工的心去推廣 不是
我們今天是要
結合所有人的力量
怎么樣把這個種子
散播到全世界
那這個責任
是在座的每一位都有
是一個付出
是一個Team work
否則A隊做了一個Case
B隊不知道
B隊做了一個Case
C隊不知道
同樣一個時間
同樣一個A隊里面
某某人的重病 其他人不知道
各位
訊息的互通哦
是很重要的
然后訊息的互通會導致于
會產生什么樣好的效應
會產生說
每一個人有參與感
都與有榮焉
都增加信心
因為這8年以來
我跟Luna帶了一些志工
我們在國外推廣
我們有無比的信心
所以很多患者一來
我說你這個60天就會好
你這個3個月就會好
你為什么有這么大信心
我說我做過嘛
你只要聽話
我給你保證兩個月就會好
各位相不相信
各位相信嗎
有個日本人的牛皮癬
大家看過沒有
看過的舉手
好 人不多嘛
等下請Luna放一下
他來的時候啊
那個全身就跟陳大鳴
比陳大鳴還要厲害
我說你聽話
我用60天 兩個月讓你好
我說張醫師就可以讓你
完全恢復
他剛開始不相信
不相信
那中間他還會反反復復地懷疑
那你要有信心給他打氣呀
這就是愛
軟的硬的都要給他
好啦
好來Luna 交給妳來
各位親愛的志工們
大家下午好
我叫Luna
剛剛程經理也介紹了
我們從2009年
一路做下來
雖然這段時間
我們做了滿多的患者
但是其實我知道在座的各位
也是跟我們一樣
也是服務了很多的人
其實在這里面我相信
有做得比我們更好的
也有比我們更有愛心的
我也相信有很多
都是經驗很豐富的
今天大家愿意坐在這里
來跟我們做一個交流跟分享
其實我們沒有比各位
好到哪里
我只是覺得
我們借著
大家有這樣分享的機會
我們把我們做過的經驗
然后我們的這些過程
或許可以大家互通有無
對不對 互相學習
我倒不認為
我們做的方式就是最好的
說不定
你們聽一聽我們的方法
欸 你們覺得可取之處
你們可以把它發揚起來
如果你們覺得
我們有些地方
也不一定如理如法
那么我們也很希望
其實我們也是來取經的
我們也是來這里
每次回來
其實我也學到很多東西
我經常跟程經理講
其實我們的志工
有很多地方都是讓我很敬佩的
我看到他們的付出
其實我是很感動的
所以其實這一路走來
從開始做原始點到現在
我覺得我們都是在學習的
那也因為在學習
我們就會越感
會越做越感動
尤其在很多患者
看他們從絕望中看到希望
這就是我們想要做到的
我相信在座的每一位
今天愿意花這么
兩個小時的時間
來做個交流分享
其實你們也有
很多寶貴的經驗
那么我就用案例
我們做過的案例
怎么樣成功的做成的案例
這個中間的過程
是志工怎么樣的付出
然后患者怎么樣的配合
在他的反復過程當中
我們遇到的是
什么樣的難題
然后我們大家又怎么樣
共同的來解決
然后在解決的過程當中
我們又遇到了什么挫折
大概就是類似這樣的案例
來跟大家做一些說明
好不好
這樣就會比較實際一點
再來就是
因為我們在上個月
剛好開了一個
全美國的封閉式學習
我們就請了很多
已經做好的重癥患者
這些重癥患者
有一部分都是再回來當志工
所以是很感動人的
因為他們可以現身說法
那另外有一部分呢
他們遠在世界各地
那我們都把他們請過來
讓他來跟我們分享
所以其實有很大一段的影片
可以跟大家分享
張醫師一直在催我
快點做出來
快點做出來跟志工們分享
不過因為很忙
所以只做了一兩個出來
可是這一兩個
已經讓我們都覺得
我們可以學到很多
因為好像我們講
以人為本 以病為師
有點口號
其實真正看到他們在講
我們才會感受到
什么叫以病為師
因為他們真的才是我們的老師
因為我們看案例
看他140幾天好
150幾天好
兩個月好
看起來都看到好的結果
但是這個經歷的過程當中
其實他是怎么煎熬的
那志工是怎么付出的
那種愛心的這種
那種感覺跟付出
其實是很值得我們
細細地去思考去觀看的
我覺得一路走來
以前我也覺得我很慈悲呀
像很多志工看我都說
你很慈悲呀
其實有時候在做的時候
都會自己反問自己
我真的很慈悲嗎
有時候九點鐘打烊了
還有人來
我就會告訴他
不行你明天再來
我們志工都好辛苦了
你們怎么這么晚才來
然后程經理就走過來說
欸你從哪里來啊
哎喲你那么遠啊
換兩班車
來來來 進來進來
然后我就在旁邊拉他
這么晚了
再做做到十一點了
然后他就說
不好意思當面指責
但從這個地方
我也在學習
對不對
他一定是有求于你嘛
但是我們有規定
我們規定九點你就不能進來
所以我們往往會
在心里面先樹立一個
我們的規矩
然后就顯現不出
那個愛心出來了
所以呢他就說
沒關系啊志工休息呀
志工很辛苦他們先回去啊
我們兩個可以做啊
對 我可以做
這從中就有比較了
什么叫做愛心了
那其實有一次
我們已經都結束了
門都關了
然后就開門 出去
結果就來了兩個患者
然后就說
欸 對不起對不起
你們要出去了
然后我就正好要回答
程經理就拉著我說
沒有我們剛回來
我想怎么我們剛回來
我們跟人家約了
也是要去看一個患者
這么急
他說人家已經到門上來了
一定有急事嘛
然后他就
趕快進來進來
那個人就是膝蓋痛而已
很簡單嘛
屁股揉一揉 幫他做
喔 好
然后我就拿個皮包
就在那邊轉來轉去
然后就在等他
快點哪 對不對
他說去把皮包放下
你這樣子人家很緊張啊
覺得好像你好像有事啊
你不可以讓人家患者
有這種感覺
所以后來我就是在想
其實這都是很細微的地方
對不對
可是就是給人家一種感覺
那種feeling不一樣的
所以我覺得
從開始做原始點
每一個地方都是在學習
然后呢
你也會從
從他的這種做法當中
來檢驗我們的一些念頭
所以我們放一個
我們最早期做的一個
紅斑性狼瘡
這個案例呢
是我們那個時候還不知道
像老師的辨因里面講的什么
重癥哪
虛弱無力呀
然后會辨
辨他到底要先溫敷啊
還是怎樣
那時候老師還沒有寫辨因啊
那這個人就已經來了
那來做的時候
一做就昏倒了
那個時候都不知道
但是我們怎么樣把這個
紅斑性狼瘡
我們看完了這個
我有我有把它剪短
一個短短的過程
我們看一下
用這個案例來跟大家做報告
我把它跳過去了
因為我想其實大家都看過
有沒有人沒看過這個案例
只有兩三位沒看過
所以大部分都看過
可能是新來的
新加入的志工
所以沒有看過
所以我把它很多跳過去
大家如果要看完整版的
在網站上再繼續看
那么剛剛把這個案例放出來
是因為這個案例呢
當時倒沒有去想到
從來沒有沒有想過說
從來沒有
紅斑性狼瘡原始點做好
然后我們是第一個案例在做
從來沒有這么想
只是當時來的時候
程經理他就覺得很有信心
因為我們已經做了那么多個
類似的案例
那非常的清楚知道
就從這里著手
相信她也是一樣的
那么唯一覺得的就是
因為她這么虛弱
她來按推完她就昏倒了
這段沒有寫出來
那結果有沒有看到
我們上面講的
經過了多少天
一百四十一天
這一百四十一天當中
每天按推幾次
兩次
所以她每天早上
她還可以上班的時候
她就上班前到我們這邊
然后呢她就去上班
下班以后
程經理叫她就要再回來
所以她一天按推兩次
那么這兩次呢
來按推的時候
程經理都交待我
等下八點鐘她來
弄一點早餐給她吃
所以我就煮姜面線給她吃
每次來
晚餐來也要弄給她吃
對不對
那我又是姜炒飯給她吃
所以她這一百多天里面
不是姜炒飯飯炒姜
就是面線
姜面線面線姜
就是這一類熱性的食物
因為不放心她亂吃
還有她是一個人
她又這么虛弱
她沒辦法煮東西
她可能都會去外面買外賣
美國的外賣
其實都是寒涼的東西
所以呢程經理就告訴我
這段時間在治療過程
你辛苦一點
反正你就多煮一點給她吃
那我非常樂意的
那么他就說
每天就給她喝一點姜水
也給她帶去
我就說好
他就告訴我
她不能喝跟我們一樣的姜水
志工喝的姜水她不行
另外用一個鍋給她煮
要用一百八十克給她煮
煮濃一點
所以我每天早上的工作
要幫她煮一罐
用保溫瓶 她拿來
我就幫她煮好
給她帶去辦公室喝
喝完了以后
她再拿回來
晚上要走的時候
幫她全身都敷完了
然后再把它
滿滿的一罐帶回去
然后她就再喝這一罐
姜水
第二天空了
她再帶過來
那為什么要這樣做啊
當時我還跟程經理講說
哎呀 她總要自己做吧
都我給她做
你看 又計較了
他就說 沒有
你先給她這樣做
為什么呢
我們這個過程
就是要這樣的療效她會好的
她按照這樣做她一定可以好
可是如果她很累
她很 覺得很辛苦
她都沒做
那不就是前功盡棄了嗎
那密集
我們講密集才會安打
才會得分嘛
你這邊給她做一個禮拜
下個禮拜她又沒有喝姜水了
不是又不成功了
你就辛苦一點你給她煮吧
我說好
我還記得她第一次來的時候
我們不是幫她手涂嗎
你們有沒有看過
紅斑性狼瘡的人
有看過的舉手
還有好幾個幾位看過
紅斑性狼瘡的人他一抓
一破皮呀
他血水是一起流出來
當他淌過的血水的地方
明天又是一個瘡口出來
所以它沒辦法根治的原因
就這樣
所以她來的時候
她是用紗布包起來
她為什么要包起來
她說她怕她去抓
因為一抓
那么一破皮了
就又擴散了
可是知道包起來
短暫哪
當她晚上睡覺的時候
她有時候真的就會把它打開
然后拼命抓
那其實是更嚴重的
而且反而沒有很干燥
所以那個時候來的時候
程經理就跟她講
你一定要把它打開
你要干
然后呢他就幫她涂手
手涂完了 然后呢
當然涂大腿
當然男士要幫她推就不方便了
我是走得遠遠的
因為我看了好害怕
然后他就說
喂 Luna 過來
我就過來
你幫她涂大腿
我好多志工都在看我
我其實我不敢呢
其實那時候剛開始
我說實在話
我心里面
你們是看不出來的
還是看到我笑笑的
喔 好好好
其實我心里有點害怕的
我想說哎喲
這個還有血還有水
然后要我要這樣子涂
我就趕快去找手套
但是我心里一直在想
哇怎么要叫我呢
我就一直在想
程經理怎么不叫別的志工
怎么叫我
那之后程經理告訴我
我們都做不到了
怎么可以叫別人
對不對
第一個
第二個
當我幫她涂完的時候
我就克服了我心理的障礙了
我就在教我自己
這才叫慈悲嘛
你能夠視患者為親
這句話我們都聽到過
也都還滿熟悉的
但是你真的能幫她涂
而且你還能夠覺得
很有愛心地去做這件事
這是很不容易的
我自己是這樣過來
我很清楚
所以當我一次一次
這樣幫她涂抹的時候
我覺得我也成長了
我也學習到了
所以我也告訴我自己
其實慈悲是學習來的
是不是
各位說是嗎 是
所以當我們這樣
每天幫她做
然后看她每天體力
一直越來越好
能夠爬到四十階樓梯的時候
哇 她也很高興
我們也很興奮
所以所做的這一切
都是值得的
對不對
當她好起來的時候
她覺得這就是她的家
跟我們融合在一起
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